Amazon cierra las puertas a nuevos clientes en Mechanical Turk

Amazon anunció que el 30 de julio de 2026 cerrará su servicio Mechanical Turk a nuevos clientes. Aunque la compañía aseguró que los usuarios existentes podrán seguir utilizando la plataforma, no se introducirán nuevas características.

Esta decisión se tomó tras "un cuidadoso análisis", según un comunicado de Amazon Web Services, que también destacó su compromiso con la seguridad y la mejora de la disponibilidad del servicio. Sin embargo, la falta de nuevas funcionalidades indica que la plataforma se encuentra en una etapa crítica.

Lanzada en 2005, Mechanical Turk fue pionera en la creación de un mercado donde las personas podían realizar tareas simples a cambio de pequeñas remuneraciones, como completar desafíos CAPTCHA o clasificar el sentimiento de un texto.

Durante su auge, este servicio fue objeto de debates sobre la ética del trabajo crowdsourced, y tuvo un papel menor en el escándalo de Facebook y Cambridge Analytica.

Desde 2018, Amazon comenzó a promocionar Mechanical Turk como una herramienta para que las empresas anotaran datos para entrenar modelos de inteligencia artificial dentro de su servicio SageMaker.

Sin embargo, a medida que avanzaba el tiempo, la relación entre Mechanical Turk y los modelos de IA se tornó más compleja. Un análisis de 2023 reveló que entre el 33% y el 46% de los trabajadores de la plataforma utilizaban modelos de lenguaje grandes para completar sus tareas, lo que suscitó dudas sobre la fiabilidad de los datos anotados y la necesidad de intervención humana.

Tras el anuncio de Amazon, un usuario de Reddit comentó que la plataforma había estado "muerta" durante años, sugiriendo que tanto trabajadores como investigadores la habían abandonado debido a la presencia de bots y fraudes. El usuario predijo que, eventualmente, Amazon decidiría que mantener los servidores de Mechanical Turk en funcionamiento sería una pérdida de tiempo y recursos.