Mi PAMI lanza herramienta para rastrear envíos de insumos higiénicos

Buenos Aires, 12 marzo (NA) – El PAMI ha implementado en su plataforma Mi PAMI una nueva sección denominada "Mis entregas", que ofrecerá a los afiliados la posibilidad de rastrear el estado del envío a domicilio de higiénicos absorbentes descartables y obtener información sobre sus pedidos.

Esta herramienta facilita el seguimiento de la entrega de pañales o apósitos a través de la plataforma digital del organismo. Los afiliados podrán revisar las entregas en curso en la pestaña "Solicitudes" y las que ya han sido completadas en "Historial", según un comunicado recibido por la Agencia Noticias Argentinas.

Con esta función, los beneficiarios tendrán acceso a información detallada sobre la etapa en la que se encuentra el envío de sus insumos. El sistema indicará si el pedido está en preparación, lo que significa que el paquete se está armando; en camino, cuando el repartidor se dirige al domicilio; entregado, al confirmarse la recepción; o si no se pudo concretar la entrega por ausencia en el domicilio.

Además de informar sobre el estado del envío, la plataforma permitirá a los usuarios visualizar el contenido del paquete y el domicilio registrado para la entrega. Desde el organismo han destacado que esta medida tiene como objetivo ofrecer mayor transparencia, previsibilidad y tranquilidad a los afiliados, así como simplificar el proceso de distribución, mejorar la trazabilidad de los pedidos y eliminar trámites innecesarios e intermediarios.

En caso de presentarse inconvenientes con la entrega, o para consultas sobre la fecha de recepción o verificación del domicilio registrado, los afiliados podrán comunicarse al 138 –PAMI Escucha y Responde– opción 0, o acercarse a la agencia PAMI más cercana.