Denuncian que una conductora de Uber se quedó con una picada: "Canceló el viaje"

Un comerciante rosarino denunció una situación insólita luego de enviar una picada mediante Uber para un evento en una clínica de la ciudad. Según relató César, dueño del local “La Esquina de los Sabores”, la conductora tomó el pedido, inició el viaje y lo canceló a pocas cuadras sin entregar la comida.

El hecho ocurrió cuando desde el negocio, ubicado en Uruguay al 5700, despacharon dos cajas grandes con picadas y panificados. “Ella viene, levanta el pedido y a las 12 cuadras cancela el viaje”, contó el comerciante en diálogo con Cadena 3 Rosario. El envío tenía como destino una clínica ubicada sobre Oroño.

De acuerdo al relato, las empleadas del local comenzaron a reclamar a través de la aplicación y lograron comunicarse con la conductora. “Le dicen que traiga la picada y les corta”, explicó César. Después, según sostuvo, Uber les pidió que dejaran de “hostigar a la chofer”, aunque el GPS mostraba que el viaje nunca había llegado al destino pactado.

El comerciante afirmó que cuenta con la patente del vehículo, fotos, dirección y datos de la conductora obtenidos a través de la plataforma. Por ese motivo, adelantó que hará la denuncia correspondiente. “No es para recuperar nada, sino para que esta mujer no pueda hacer más esto”, señaló.

César aclaró que trabaja habitualmente con aplicaciones de traslado para mandar pedidos y que jamás había vivido una situación similar. “Mandamos picadas cada 12 o 15 días para eventos y nunca pasó algo así”, explicó. También remarcó que Uber solo ofreció devolver el dinero del viaje, unos 2.500 pesos.

El problema además dejó sin comida al evento previsto en la clínica, ya que no hubo tiempo suficiente para preparar otro pedido completo. “La pobre gente tuvo que salir a buscar lo que encontró”, lamentó el comerciante, que terminó tomándose la situación con algo de humor al cierre de la entrevista.

“Voy a mandar una picada para que prueben lo que hacemos”, prometió César entre risas al conductor del programa. El episodio, sin embargo, dejó abierta la discusión sobre los controles de las aplicaciones y la respuesta frente a este tipo de denuncias.

Informe de Fernando Carrafiello.