Conflictos familiares
29/10/2026 | 11:41
Redacción Cadena 3
Una innovadora iniciativa impulsada en la provincia de Buenos Aires busca utilizar la inteligencia artificial para pacificar las comunicaciones cotidianas entre padres separados y reducir el impacto emocional del conflicto en los hijos.
La herramienta, desarrollada por la jueza de Familia N.º 9 de Morón, Laura Lucchini, analiza los mensajes en tiempo real, detecta agresiones e imprecisiones y sugiere redacciones asertivas antes de ser enviadas.
El proyecto, que se encuentra a la espera de la autorización de la Suprema Corte de Justicia bonaerense para su implementación como prueba piloto, propone una plataforma de mensajería que sustituye el uso de WhatsApp convencional en casos judicializados de alta conflictividad.
La plataforma analiza el tenor de las conversaciones y clasifica los niveles de hostilidad en alto, medio o bajo. Cuando un progenitor escribe un mensaje que incluye descalificaciones o insultos dirigidos a la otra parte, el sistema interviene antes del envío.
"La inteligencia artificial manifiesta si hay conflicto y qué tipo de conflicto es. Le menciona a la parte que quiere comunicar algo —por ejemplo, un reclamo sobre el cuidado de los chicos— que no necesita denigrar a la otra parte. Le sugiere una comunicación asertiva y el usuario decide si manda la opción corregida, la propia o si edita lo escrito", detalló la magistrada.
Para su aplicación formal, la jueza elaboró un protocolo de 30 artículos que incluye un consentimiento informado firmado por las partes y sus letrados, comprometiéndose a canalizar toda la comunicación cotidiana sobre los menores exclusivamente por dicha vía.
Consultada sobre la viabilidad de que parejas enfrentadas acepten la herramienta, Lucchini destacó que la demanda proviene de las propias familias durante las audiencias, donde el foco suele perderse en el litigio en lugar del bienestar de los niños. "En medio del conflicto los padres no ven que los que más sufren son los hijos, que terminan en el medio llevando y trayendo mensajes porque los adultos no se hablan", afirmó.
Especializada en IA con posgrados en la UTN, la Universidad de Salamanca, la UBA y la Universidad Champagnat, la magistrada explicó que si bien existen unas ocho plataformas similares en Estados Unidos y Europa —como la aplicación Nido—, se trata de desarrollos privados y arancelados.
"Lo que busco es que sea una herramienta gratuita para las partes, porque muchas familias no tienen los recursos para pagar un software privado ni para acceder a terapias particulares para encauzar la relación", concluyó.
Entrevista de Miguel Clariá.
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