Zuckerberg enfrenta un juicio clave sobre el impacto de las redes sociales en jóvenes

LOS ÁNGELES — El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, se presentará en un juicio inédito en Estados Unidos que cuestiona si las plataformas de su empresa fomentan la adicción en los niños y si causan daños significativos. Este juicio, que se llevará a cabo el miércoles, representa una oportunidad para que Zuckerberg responda a las acusaciones que surgen de la experiencia de una joven de 20 años, identificada como KGM. Ella sostiene que su temprano uso de redes sociales la llevó a una adicción a la tecnología y exacerbó sus problemas de depresión y pensamientos suicidas.

En este caso, Meta y YouTube de Google son los demandados, mientras que otras plataformas como TikTok y Snap han resuelto sus implicaciones a través de acuerdos. Esta será la primera vez que Zuckerberg se enfrente a un jurado en relación con estas preocupaciones, aunque ya ha testificado en otras ocasiones y ha respondido a preguntas en el Congreso sobre la seguridad de los jóvenes en sus plataformas. En ocasiones anteriores, se ha disculpado con familias que han sufrido tragedias que atribuyen a la influencia de las redes sociales.

Se espera que el juicio atraiga la atención de padres que han enfrentado pérdidas trágicas, quienes estarán presentes en la sala, que tiene un número limitado de asientos disponibles para el público. Este caso es considerado un barómetro, ya que su resultado podría influir en muchas otras demandas similares contra empresas de redes sociales.

Un portavoz de Meta ha indicado que la compañía rechaza las acusaciones formuladas en la demanda y ha expresado confianza en que las pruebas demostrarán su compromiso con el bienestar de los jóvenes. Uno de los abogados de Meta, Paul Schmidt, ha afirmado que, aunque no se niega que KGM haya tenido problemas de salud mental, la responsabilidad no recae en Instagram, sugiriendo que la joven podría haber utilizado la plataforma como una forma de escapar de sus dificultades personales.

El testimonio de Zuckerberg sigue al de Adam Mosseri, jefe de Instagram, quien también declaró que no cree que las personas puedan volverse clínicamente adictas a las redes sociales. Mosseri defendió que Instagram está trabajando para proteger a los jóvenes y que no es beneficioso para la empresa tomar decisiones que puedan perjudicar el bienestar de los usuarios.

Además, se anticipa que las preguntas a Zuckerberg se centren en el funcionamiento del algoritmo de Instagram, la naturaleza interminable de los feeds y otras características que, según los demandantes, están diseñadas para enganchar a los usuarios. Meta también enfrenta un juicio separado en Nuevo México que comenzó la semana pasada.