Acción preventiva por seguridad de los usuarios
14/08/2025 | 15:09
Redacción Cadena 3
Werner anunció el jueves que está retirando del mercado más de 100.000 escaleras defectuosas debido a un mecanismo de bloqueo que puede fallar, lo que podría causar que los usuarios caigan y se lesionen.
En cooperación con los reguladores federales de productos de consumo, Werner está retirando del mercado 122.250 escaleras Multi-Max Pro que vienen en tamaños de 20 pies y 24 pies. Las escaleras se vendieron exclusivamente en Home Depot entre noviembre de 2021 y febrero de 2024 con precios entre 200 y 281 dólares.
La empresa con sede en Illinois dijo que los propietarios de las escaleras que están siendo retiradas deben dejar de usarlas de inmediato y registrarse en www.wernerco.com/recalls para comenzar el proceso de reembolso completo. Una vez que los propietarios hayan desechado adecuadamente sus escaleras según las instrucciones de Werner, la empresa dijo que emitirá un cheque por el reembolso completo.
Las escaleras son plateadas con una parte superior azul y una etiqueta azul en el riel lateral con un óvalo que contiene la palabra “Werner” y “MULTI MAX PRO”. Los números de tamaño y modelo son ALMP-20IAA o ALMP-24IAA y tienen una cuerda negra larga en la parte trasera.
Werner indicó que ha recibido 18 informes de caídas, incluidos 14 informes de lesiones que resultaron en contusiones, laceraciones, lesiones en la cabeza y fracturas en la muñeca, pierna y costillas.
Si los consumidores creen que poseen una escalera que está siendo retirada, pueden llamar a Werner al 888-624-1907 de 8:30 de la mañana a 6 de la tarde hora del Este de lunes a viernes o enviar un correo electrónico a [email protected]. Se puede encontrar más información en línea en http://www.wernerco.com/recalls o haciendo clic en “Recalls” en la parte inferior de la página de inicio de Werner.
El número de retiro es 25-431.
Werner señaló que los modelos ALMP-16IAA y ALMP-18IAA Multi-Max Pro actualmente ofrecidos a la venta tienen un diseño diferente y no están incluidos en el retiro.
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Esta historia fue traducida del inglés por un editor de AP con la ayuda de una herramienta de inteligencia artificial generativa.
¿Qué se retiró? Se retiraron escaleras Multi-Max Pro por fallas en el mecanismo de bloqueo.
¿Cuántas escaleras están afectadas? Se retiraron 122.250 escaleras defectuosas del mercado.
¿Dónde se vendieron? Se vendieron exclusivamente en Home Depot entre noviembre de 2021 y febrero de 2024.
¿Qué hacer si tengo una escalera afectada? Los propietarios deben dejar de usarlas y registrarse en el sitio web de Werner para el reembolso.
¿Hubo reportes de lesiones? Werner recibió informes de 18 caídas, incluidas 14 lesiones de diversa gravedad.
[Fuente: AP]
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