Impacto laboral en Nairobi
16/04/2026 | 14:40
Redacción Cadena 3
NAIROBI, Kenia — La empresa Sama, excontratista de Meta, anunció el despido de más de 1.000 trabajadores en su oficina de Nairobi, luego de que la compañía matriz de Facebook decidiera poner fin a su contrato. Esta decisión se produce en medio de una serie de demandas presentadas por moderadores de contenido que acusan a ambas partes de malas condiciones laborales.
Desde 2022, Meta y Sama se han enfrentado en los tribunales, tras ser acusados de ofrecer salarios insuficientes y de no proporcionar el apoyo necesario para la salud mental de los trabajadores. Aunque Sama ha modificado su modelo de negocio y ha dejado de ofrecer servicios de moderación de contenido para Meta, ha continuado enfocándose en etiquetado de datos para inteligencia artificial.
En un comunicado, Sama informó que recibió una notificación formal de Meta sobre el cese de un "importante compromiso" en su oficina de Nairobi. La empresa ha emitido un aviso de despido a 1.108 empleados, asegurando que está brindando apoyo a los afectados de manera respetuosa.
En 2023, aproximadamente 200 exmoderadores de contenido demandaron a Sama, alegando explotación laboral, bajos salarios y escaso apoyo para enfrentar el desgaste emocional que implica su trabajo, que incluye largas jornadas laborales.
Los trabajadores de Sama se dedicaban a la moderación de contenido en la plataforma de Facebook, revisando publicaciones, videos y mensajes de usuarios de toda África, con el objetivo de eliminar material que infrinja las normas comunitarias. En sus testimonios, los moderadores describieron haber visto contenido perturbador, incluyendo abusos y violencia, sin el acceso adecuado a consejeros.
Los exmoderadores buscan una compensación de 1.600 millones de dólares en el marco de su demanda, que sigue su curso legal. A pesar de las acusaciones, Sama ha defendido sus prácticas, afirmando que ofrece a sus empleados salarios cuatro veces superiores al mínimo local y acceso ilimitado a apoyo de salud mental.
Por su parte, Meta ha declarado que sus contratistas deben cumplir con estándares salariales y de apoyo laboral superiores a los del mercado en las regiones donde operan.
¿Qué empresa despedirá a más de 1.000 trabajadores?
La empresa Sama despedirá a más de 1.000 trabajadores.
¿Por qué se producen estos despidos?
Los despidos son consecuencia de la finalización del contrato de Meta con Sama y las denuncias de malas condiciones laborales.
¿Cuántos empleados serán despedidos?
Un total de 1.108 empleados serán despedidos.
¿Qué tipo de trabajo realizaban los empleados?
Los empleados moderaban contenido en Facebook, revisando publicaciones y videos de usuarios.
¿Cuál es la demanda que enfrentan las empresas?
Los exmoderadores buscan 1.600 millones de dólares en compensación por explotación laboral.
[Fuente: AP]
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