Salud y tecnología en El Salvador
15/04/2026 | 01:28
Redacción Cadena 3
SAN SALVADOR — El presidente de El Salvador, Nayib Bukele, lanzó el martes la segunda fase de Doctor SV, una aplicación diseñada para que pacientes con enfermedades crónicas puedan acceder a consultas médicas gratuitas mediante dispositivos móviles, complementadas con inteligencia artificial.
"Doctor SV evoluciona para atender pacientes crónicos. Alguien que tiene hipertensión, diabetes, problemas renales", explicó Guy Nae, director de Google Cloud para el Sector Público en América Latina.
El programa actualmente maneja 18,000 llamadas diarias y tiene la capacidad de recibir hasta 30,000, según Nae. Bukele aclaró que "las 30,000 citas al día son médicos, humanos, que están atendiendo al paciente con apoyo de la inteligencia artificial y de todo el sistema, pero son humanos. Pero esto lo van a estar haciendo agentes (de la IA), por aparte y de forma paralela".
"Estamos creando el mejor sistema de salud del mundo", agregó el mandatario durante la presentación.
Desde su lanzamiento hace cinco meses, Doctor SV ha alcanzado 1.1 millones de usuarios y cuenta con más de 400 farmacias y laboratorios afiliados. Hasta la fecha, se han realizado 1.5 millones de citas, con un 93% de efectividad y una satisfacción del 97% entre los usuarios.
La aplicación ofrece atención médica las 24 horas, los siete días de la semana, utilizando inteligencia artificial para mejorar la precisión de los diagnósticos. Además, genera códigos QR que permiten a los pacientes obtener medicamentos y tramitar análisis de forma gratuita.
La funcionalidad de Doctor SV incluye videollamadas entre pacientes y médicos. Al finalizar la consulta, los pacientes reciben un código QR que pueden presentar en cualquier farmacia de la red hospitalaria de El Salvador, así como para los exámenes de laboratorio indicados.
Durante la reunión, el especialista en salud pública y IA, Edgardo Von Euw, destacó que en El Salvador hay tres millones de personas con enfermedades crónicas. Explicó que la primera etapa del programa se centra en identificar a los pacientes, ya que solo seis de cada diez saben que son hipertensos.
¿Qué es Doctor SV?
Es una aplicación que permite consultas médicas gratuitas para pacientes con enfermedades crónicas, apoyada por inteligencia artificial.
¿Quién lanzó el programa?
El presidente de El Salvador, Nayib Bukele, presentó la segunda fase de la aplicación.
¿Cuántas consultas se realizan diariamente?
El programa maneja actualmente 18,000 llamadas diarias, con capacidad para 30,000.
¿Qué porcentaje de satisfacción tienen los usuarios?
La aplicación tiene un 97% de satisfacción entre los usuarios.
¿Cuántas personas padecen enfermedades crónicas en El Salvador?
Se estima que hay tres millones de personas con enfermedades crónicas en el país.
[Fuente: AP]
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