Juan Pedro Colombo, rematador de hacienda: “Las tecnologías no reemplazan el contacto con la gente”

Juan Pedro, es un gusto tenerte en el programa. Fuera de micrófono comentábamos que los rematadores siempre me han fascinado; de alguna manera los asocio con los relatores de radio por su capacidad para manejar al público y obtener el precio deseado. ¿Cuál es el secreto para ser un buen rematador?

No sé si hay un secreto único, ya que cada uno tiene su estilo, pero conocer a la gente es fundamental. También influye mucho el ámbito en el que uno se encuentra: no es lo mismo rematar en Palermo que en una feria local pequeña, ya que cada región del país, desde Salta hasta Bahía Blanca, tiene su propia idiosincrasia. En mi caso, esta actividad me viene de familia; crecí viendo trabajar a mi abuelo, a mi padre y a mis tíos.

A pesar de esa herencia familiar, empezaste a rematar pasados los 30 años. ¿Cómo fue ese inicio y qué herramientas utilizas hoy en tu trabajo?

Soy ingeniero agrónomo y primero me dediqué a la parte de producción en el campo. Empecé a rematar a los 31 o 32 años y, aunque llevo más de dos décadas en esto, sigo aprendiendo. Al igual que vos, siempre ando con una libretita anotando quién asiste a cada remate, con quién viene y qué tipo de animal le interesa a cada cliente. La memoria se ejercita, pero también hay que estudiar mucho el mercado para saber qué precio se puede alcanzar por lo que se está vendiendo.

Mencionabas que hay un componente de actuación en el remate. ¿Cómo se maneja esa dinámica social frente al público?

Es una actividad social y compleja en la que hay que generar un buen clima para que la gente la pase bien. Es muy parecido a un relator de fútbol porque hay que mantener la atención de manera constante, sin pausas largas. Lo más importante que aprendí de mis mayores es la conexión con la gente y el vínculo de confianza que se construye en la previa y en el post-remate, que es lo que finalmente se expresa durante la subasta.

Han tenido remates maratónicos, como el de Expoagro que duró 14 horas y donde se vendieron 38.000 cabezas. ¿Cómo se organiza logísticamente un evento de esa magnitud?

La bajada del martillo es solo el final del proceso. Detrás hay un equipo de 75 representantes distribuidos en todas las áreas ganaderas del país que van anotando los lotes de cada productor. Con esa información armamos una grilla previa para estimar la cantidad de hacienda y definir el orden de venta. Durante el evento, nos vamos alternando entre los cinco martilleros de la firma para que el remate no resulte monótono para quienes escuchan.

¿Cuánto ha cambiado el negocio con la incorporación de la tecnología, el streaming y las aplicaciones?

La comunicación ha cambiado muchísimo. Hoy todos los remates físicos se transmiten por streaming y podés comprar u ofertar desde tu teléfono. Tenemos remates televisados y aplicaciones propias para generar negocios. Sin embargo, hay algo que la tecnología no reemplaza, y es el contacto personal: ir al campo, visitar a los amigos y ver la hacienda en directo. Eso sigue siendo la base del negocio.

Colombo y Magliano es una empresa familiar de tercera generación con 87 años de historia. ¿Cómo se gestiona esa continuidad en un país tan volátil como Argentina?

Es una artesanía pura. Somos tres familias socias con hijos y nietos, y no hay una receta fija para manejarlo. En la década del 90, cuando muchas firmas colegas desaparecieron por cambios bruscos en el mercado, nosotros tuvimos que reestructurarnos profundamente. Mis padres y sus primos supieron llevar adelante esa transición basándose en el diálogo y en aunar criterios. Hoy tratamos de seguir ese legado para que la empresa continúe avanzando.

Para finalizar, Juan Pedro, ¿qué libro, película o serie te gustaría recomendarnos?

Recomendaría el "Martín Fierro". Es un libro atemporal que releo cada tanto y se lo hago leer a mis hijos. Muchas de las cosas escritas hace tantos años siguen vigentes. Aunque la tecnología ha cambiado la comunicación en el campo, cuando vas al fondo de la cuestión, la esencia de la gente de campo sigue teniendo esa misma raíz que se describe en la obra.

Entrevista de Sergio Suppo.