Franco Radavero: “La facturación online subió 72% y superó a la inflación”

En medio de un escenario de caída del consumo en locales físicos, el comercio electrónico mostró un desempeño opuesto. 

Así lo afirmó Franco Radavero, gerente general de Tienda Nube Argentina, al analizar los datos del último informe Nube Commerce.

“El e-commerce no dejó de crecer ningún mes de 2025, ni contra el mes anterior ni contra el año anterior”, sostuvo en diálogo con Cadena 3. 

Según detalló, la facturación online aumentó 72% en el promedio nacional, casi 40 puntos por encima de la inflación del año pasado.

En el desglose por provincias, Mendoza registró un crecimiento del 97%, mientras que Córdoba superó la media nacional con un alza del 84,5%, lo que el ejecutivo calificó como “buenas noticias” para el comercio digital local.

Sin medición centralizada

Ravabero explicó que en Argentina no existe una métrica gubernamental unificada que releve el total del e-commerce. 

Además del estudio que realiza Tienda Nube que mide operaciones reales de más de 70.000 marcas en distintas verticales, también elabora informes la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, aunque en ese caso los datos son declarativos por parte de las empresas.

“No existen métricas centralizadas de e-commerce en Argentina. Nosotros construimos una visión en base a la información que tenemos”, señaló.

Qué compran los argentinos

En cuanto a categorías, el directivo indicó que, según los relevamientos sectoriales, repuntaron con fuerza viajes y turismo, además de electrodomésticos. 

Sin embargo, en el universo de marcas que operan en la plataforma, las categorías que más crecen son belleza, cosmética y cuidado personal, junto con hogar, decoración y productos para la construcción.

“La gente que quizás no está comprando en shoppings o en el comercio físico, se está volcando a comprar online”, explicó.

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Entregas y cambios en hábitos

Radavero también destacó la evolución del sistema logístico vinculado al comercio electrónico. Aseguró que hoy un producto puede enviarse de un punto a otro del país en menos de 48 horas.

Sin embargo, llamó la atención sobre un fenómeno reciente: creció la participación de envíos de tres a seis días frente a los de entrega inmediata. 

Según explicó, esto responde al regreso a la presencialidad laboral y a la necesidad de coordinar mejor la recepción de los productos, además de la posibilidad de acceder a envíos gratuitos si se aceptan plazos más largos.

“El ecosistema logístico ha crecido mucho y hay una enorme inversión en tecnología para optimizar rutas y tiempos de entrega”, concluyó.

En un contexto económico desafiante, el comercio electrónico consolida así su posición como uno de los canales más dinámicos del consumo en Argentina.

Entrevista de "Informados al Regreso"