Cómo afectará el coronavirus a las agencias de viaje locales

Fabián Latanzio, protesorero de la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt), contó a Cadena 3 cómo calculan que va a afectar la pandemia a las agencias de turismo.

"Está muy complicado en el sector del turismo en general, no sólo las agencias, nos encontramos ante una crisis histórica y sin precedentes: veníamos con una baja por el impuesto del 30% y a eso se suma una pandemia", manifestó.

Según explicó Latanzio, "en total son 5.700 agencias y 95 mil empleados afectados de forma directa, es decir, sólo en las agencias de viaje. "Esto luego desborda en otras actividades", agregó.

Aseguró, además, que la situación afectó tanto los viajes al exterior como dentro del país.

"Los viajes de marzo y abril están cancelados prácticamente en un 100%. La gente que iba a realizar viajes al exterior, generalmente tiene restricciones para entrar a esos países, o la necesidad de hacer cuarentena cuando vuelvan, por lo que evitan viajar. También está paralizada para lo que es adentro del país, la gente no quiere ni acercarse a un aeropuerto, hay mucho pánico", explicó.

"La actividad está totalmente paralizada, por unos meses las agencias de viaje y el sector del turismo en general va a generar cero ingresos", dijo y aclaró que la medida también afecta a los viajes hacia países limítrofes.

"Hay pasajeros que viajan a países donde hace calor y hay pocos afectados, pero la gente tiene mucho miedo, escucha muchas noticias y prefiere no movilizarse en absoluto", agregó.

Semana Santa, fin de semana largo "desastroso" para el turismo

Latanzio, quien también es parte de la Cámara de Turismo de Buenos Aires, afirmó que, en base a los mensajes que reciben de ese organismo, la Semana Santa será "desastrosa para la industria del turismo".

"La gente pretende quedarse en su casa y no concurrir a lugares masivos. A esto se suma una gran cantidad de eventos que han sido cancelados, por ejemplo en La Plata el Mundial de Tango, Festival de Motocross e incluso creemos que se va a cancelar la Copa América", sostuvo.

"Las agencias apostamos a la postergación de los viajes, no la cancelación. Si todo el mundo pide reintegro, nos vamos a la quiebra", dijo y explicó que "Aerolíneas Argentinas no está cobrando penalidad para cambiar la fecha de los viajes, pero sí siguen cobrando la tarifa del impuesto país".

"Existen algunas excepciones, como el caso de Iberia, que permite cambiar los pasajes sin diferencia de tarifas y sin penalidad siempre y cuando no abarque las vacaciones de invierno", agregó.

Por último, reivindicó el rol del agente de viajes. "Mucha gente cree que en agencias extranjeras paga menos y no es así, con la diferencia de que acá estamos trabajando las 24 para brindar la mejor atención", concluyó.

Informe de Luis Fernández Echegaray.